Hospitais

SisHOSP

Hospitais

O que nossos clientes dizem sobre nossos sistemas

Seus pacientes são atendidos e tratados com qualidade, rapidez, precisão e segurança?
Onde há maior ocupação? Onde há ociosidade? Sua capacidade de atendimento está ajustada à demanda dos seus pacientes?
Onde seu hospital tem lucro? Onde tem prejuízo? Onde há desperdício?
Quanto sua instituição de saúde ganha por convênio? Por centro de custo? Por CID? Por tratamento? Por procedimento? Por médico? Por paciente?

O SisHOSP CORE foi desenvolvido especificamente para HOSPITAIS com o objetivo de otimizar o desempenho das áreas e processos de ASSISTÊNCIA A PACIENTES e GESTÃO. O objetivo da otimização é alcançar resultados superiores identificando e eliminando gargalos e ineficiências que atrapalham os fluxos de trabalho.

Conheça o SisHOSP CORE

O SisHOSP CORE coleta, processa, armazena, analisa e distribui informações importantes para o funcionamento de HOSPITAIS.
Na assistência aos pacientes, o sistema reflete e monitora o FLUXO DE ATENDIMENTO. Do agendamento chega-se à consulta médica, passa-se a internação com prontuário eletrônico e finaliza-se com o faturamento. As informações são coletadas, processadas, analisadas e distribuídas para múltiplas áreas e centros de custos.

Assim sendo, o SisHOSP CORE espelha e integra a realidade dos hospitais em seus 2 lados: o lado da assistência aos pacientes e o lado da gestão da instituição.
Integradas e consolidadas, o SisHOSP CORE atende a 43 funcionalidades destas instituições.

São 19 as funcionalidades da ASSISTÊNCIA AOS PACIENTES:

Agendamento de Consultas e Exames

Você terá total controle da agenda de consultas e exames com os retornos, encaixes, cancelamentos, faltas e transferências de consultas e exames de pacientes mostrados em uma única tela. Através da interface simples deste módulo, é possível:

  • visualizar o histórico de presenças e faltas de cada paciente
  • administrar as agendas, reservando mais tempo para a primeira consulta de um paciente
  • limitar a quantidade de consultas por convênio
  • controlar o número de dias que o convênio considera como retorno
  • analisar o aproveitamento das especialidades e dos profissionais.
Agendamento Via Web

Acessando o site do seu Hospital, seu paciente conseguirá agendar consultas e exames via Internet. E você gerencia esta reserva.

Totem de Autoatendimento

O Totem de Atendimento SisHOSP é um dispositivo inteligente que simplifica o processo de atendimento, permitindo que os pacientes selecionem e sejam rapidamente direcionados à sua fila.

Chamada de Paciente via TV

A Chamada do Paciente via TV complementa o processo de atendimento ao chamar o paciente para a triagem e para o atendimento médico. Quando o paciente é selecionado para atendimento, triagem, consulta, medicação ou exame, o SisHOSP CORE mostra e pronuncia o nome do paciente e o local onde ele será atendido pela TV da área de atendimento.

Hotelaria Hospitalar - Internação

Internações de pacientes exigem eficácia na gestão da hotelaria hospitalar:

  • os dados do paciente internado constarão nos contratos, termos de responsabilidade e demais documentos impressos automaticamente no ato da internação
  • a exata ocupação e disponibilidade de leitos,assim como as altas hospitalares e as liberações dos quartos, serão monitoradas. Estatísticas para a otimização do processo serão acompanhadas
  • recurso de busca fonética para facilitar a busca pelo nome do paciente
  • o número de diárias liberadas pelos convênios será respeitado
  • as entradas e saídas de visitantes e acompanhantes serão controladas através da emissão de etiquetas de identificação
Prontuário Eletrônico do Paciente de Pronto-Socorro ou Pronto-Atendimento

O PRONTUÁRIO ELETRÔNICO armazena digitalmente os dados de cada paciente que é atendido em pronto-socorro ou pronto-atendimento:

  • a RECEPÇÃO atende o PACIENTE e faz o seu cadastro no prontuário eletrônico
  • alerta de atendimento recorrente
  • o paciente segue para a triagem onde responde a perguntas e é avaliado. Usando fluxogramas definidos e validados pela ENFERMAGEM, o prontuário mostra perguntas e exibe a classificação de risco do paciente em função das respostas obtidas
  • o MÉDICO verifica a fila de espera e sinaliza sua disponibilidade para o próximo paciente
  • o MÉDICO consulta os dados coletados na triagem, analisa o paciente e registra a consulta médica. Alergias, diagnósticos provisórios e definitivos, riscos e ações preventivas são apresentadas em destaque e alertas, críticas e bloqueios na prescrição de medicamentos são informados
  • o MÉDICO encaminha o paciente para medicação, exames, outro especialista, internação ou alta. Se necessário, provê receitas, atestados e encaminhamentos
  • a ENFERMAGEM acompanha a fila de espera, checa a medicação com código de barras, faz a consistência do paciente com a medicação, solicita materiais, controla pacientes em observação e sinaliza quando o paciente está liberado para retornar à consulta médica ou ter alta
  • FARMÁCIA, LABORATÓRIO e RAIO-X também realizam os seus respectivos registros no SisHOSP CORE
  • automaticamente integrados, estes processos geram o FATURAMENTO e o RASTREIO DO ATENDIMENTO
  • o prontuário é integrado ao WhatsApp e envia ao paciente receitas, atestados e encaminhamentos assinados digitalmente pelo MÉDICO
  • todas as ações relacionadas ao paciente ficam permanentemente registradas no Prontuário Eletrônico do Paciente
Prontuário Eletrônico do Paciente de Ambulatório

O PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE DE AMBULATÓRIO armazena digitalmente os dados de cada paciente de MÉDICOS, PSICÓLOGOS, NUTRICIONISTAS, FISIOTERAPEUTAS e FONOAUDIÓLOGOS e outros que realizam atendimento em consultórios:

  • o MÉDICO ou PROFISSIONAL da equipe multidisciplinar da saúde acompanha quem está em fila, o tempo de espera, os pacientes agendados que ainda não chegaram e seleciona o próximo paciente que será atendido
  • durante o atendimento, o prontuário eletrônico do paciente é visualizado, permitindo o rápido acesso ao conteúdo dos últimos atendimentos
  • o MÉDICO ou PROFISSIONAL analisa o paciente, acompanha a evolução, preenche ficha, solicita exames, audiometrias, gráficos de crescimento, receitas e atestados. Alergias, diagnósticos provisórios e definitivos, riscos e ações preventivas são apresentadas em destaque e alertas, críticas e bloqueios na prescrição de medicamentos são informados
  • o MÉDICO ou profissional pode prescrever medicação para vários dias. O prontuário controla a medicação programada, bastando ao paciente vir à instituição onde ele é medicado, sem a necessidade de uma nova consulta
  • o prontuário é integrado ao WhatsApp e envia ao paciente receitas, atestados e encaminhamentos assinados digitalmente
  • todas as ações relacionadas ao paciente ficam permanentemente armazenadas no Prontuário Eletrônico do Paciente
Prontuário Eletrônico do Paciente Internado - Uso Médico

O PRONTUÁRIO ELETRÔNICO armazena digitalmente os dados de cada paciente internado:

  • o MÉDICO prescreve medicamentos, dieta, cuidados gerais, exames e procedimentos; registra adendo da internação, evolução, resumo de cirurgias, antimicrobianos, resultados de exames e indicadores que poderão ser acompanhados através de gráficos
  • para maior produtividade, o prontuário disponibiliza o uso de protocolos e a cópia do dia anterior, permitindo a solicitação e a inclusão de avaliações recebidas de outros especialistas
  • o MÉDICO faz o registro de alergias, diagnósticos provisórios e definitivos, riscos e problemas ativos do paciente. Estas informações são apresentadas em destaque para a EQUIPE MÉDICA, ENFERMAGEM e EQUIPE MULTIDISCIPLINAR que acessa o prontuário de cada paciente
  • alertas, críticas e bloqueio poderão ocorrer na prescrição de MEDICAMENTOS em função dos seus PRINCÍPIOS ATIVOS
  • o prontuário dispõe de recursos para o registro da opinião médica compartilhada ou restrita
  • atestados, receitas e encaminhamentos poderão ser incluídos
  • o MÉDICO poderá dar alta médica ao paciente pelo próprio prontuário
Prontuário Eletrônico do Paciente Internado - Uso Enfermagem

A ENFERMAGEM organiza a Assistência aos pacientes internados:

  • em poucos cliques é possível fazer a SAE – Sistematização da Assistência da Enfermagem, incluindo Prescrição, Histórico, Evolução, Diagnóstico, Avaliação de Resultados e Anotações
  • controla os riscos dos pacientes, dispositivos, serviços e ocorrências
  • permite solicitação e inclusão de avaliação de outro profissional
  • permite o registro de sinais vitais e a análise destes dados através de gráficos
  • informatiza a passagem de plantão
  • registra intercorrências
  • aceita questionários customizáveis
  • disponibiliza escalas para a monitoração dos pacientes
  • disponibiliza painel de internados em TV
  • mostra relatório com cálculos para dimensionamento da enfermagem
Prontuário Eletrônico do Paciente Internado – Uso Multidisciplinar e Nutricional

A equipe MULTIDISCIPLINAR E NUTRICIONAL organiza a Assistência aos pacientes internados:

  • este módulo é utilizado por Psicólogos, Nutricionistas, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogos e outros profissionais
  • disponibiliza recursos para que estes profissionais registrem as avaliações dos pacientes
  • permite a solicitação de avaliação a outro profissional e/ou a outra especialidade, assim como a resposta a avaliações solicitadas
  • para Nutricionistas, o prontuário permite o registro do diagnóstico e da prescrição nutricional
  • para Fonoaudiólogos, inclui audiometria
  • aceita questionários customizáveis
Prontuário Eletrônico do Paciente - Uso da Equipe de Quimioterapia

O PRONTUÁRIO DE QUIMIOTERAPIA organiza a Assistência aos pacientes:

  • permite a inclusão da prescrição médica para todos os dias do ciclo de quimioterapia
  • facilita o controle da liberação dos medicamentos após a conferência da prescrição pela FARMÁCIA ou por outro MÉDICO
  • registra e monitora a administração da medicação
Prontuário Eletrônico do Paciente - Uso Hospital-Escola

Contempla o registro das ações dos estudantes e residentes de Medicina dento de um ambiente hospitalar, permitindo a avaliação e liberação do profissional preceptor.

CCIH - Comissão de Controle de Infecção Hospitalar

Com o SisHOSP, médicos infectologistas e comissões internas de combate à infecção hospitalar têm uma ferramenta completa para registrar, monitorar e acompanhar todo o processo contínuo de controle e prevenção.

Nosso sistema atende às diretrizes da CCIH, garantindo suporte para:

  • Busca ativa e vigilância das infecções hospitalares.
  • Monitoramento e controle de surtos.
  • Gestão do uso racional de antimicrobianos.
  • Acompanhamento dos serviços de limpeza e desinfecção.
  • Educação continuada da equipe de saúde.
  • Controle de pragas, vetores e qualidade da água.
Checagem Beira Leito
  • a ENFERMAGEM lê o código de barras na pulseira do paciente e valida os medicamentos
  • o SisHOSP consiste se a medicação está adequada e registra quem a administrou
  • a Enfermagem coleta os sinais vitais do paciente e faz anotações no prontuário
  • Emite alerta para medicações em atraso
Assinatura Digital

Médicos e profissionais da saúde podem assinar eletronicamente no prontuário de cada paciente utilizando o certificado digital fornecido pelas autoridades certificadoras subordinadas à ICP Brasil. Documentos eletrônicos com assinatura digital têm validade jurídica, ética e legal e os profissionais deixam de ser obrigados a imprimir e assinar documentos em papel.

App Consulta de Prontuário

Autorizados pelas instituições de saúde a consultarem os prontuários de seus pacientes, médicos e profissionais de equipes multidisciplinares têm, via celular, imediato acesso aos dados de todos os pacientes e às consultas e cirurgias previstas nas suas agendas.

Agência Transfusional

Máximo e permanente deve ser o cuidado e a precisão na assistência e gestão de hemocomponentes e o SisHOSP CORE monitora este processo:

  • controla o estoque dos hemocomponentes com registro dos exames realizados
  • rastreia o fornecimento aos pacientes
  • controla as reservas
  • controla a temperatura dos equipamentos
  • alerta para a data/hora da próxima medição
  • monitora os testes realizados nos reagentes
Exames

Seja em um atendimento a um paciente internado ou a um paciente externo, a solicitação de EXAMES de Laboratório, Radiologia, Ultrassom, Tomografia, Mamografia e outros e a emissão dos LAUDOS em texto são registrados no SisHOSP CORE. O sistema também tem integração com sistemas laboratoriais e de imagem.

Mais Vida

Tendo o prontuário eletrônico, o módulo acompanha o paciente, gerencia os contatos e pendências dos participantes de programas, como: Amigo do Idoso e Amigo da Criança entre outros.

E são 24 as funcionalidades da Gestão dos Hospitais

Gestão de Centro Cirúrgico

O SisHOSP CORE otimiza a gestão de CENTROS CIRÚRGICOS ao:

  • organizar o agendamento dos procedimentos por profissionais e por salas
  • permitir a reserva de equipamentos, materiais e kits
  • agilizar a admissão do paciente através de uma rotina de pré-internação
  • trabalhar com Protocolo de Cirurgia Segura
  • oferecer Lista de Espera e TV Painel para o acompanhamento da evolução do procedimento etapa a etapa
  • baixar medicação usada via código de barras
  • gerar automaticamente a Folha de Gastos
  • controlar o tempo de uso do Centro Cirúrgico por especialidade, profissional ou procedimento
  • gerar estatísticas de realizações e cancelamentos
Gestão de Estoques

Ganhe o cadastro de medicamentos e materiais já integrados com o BRASÍNDICE e SIMPRO e com mais de 1.000 interações medicamentosas!

E mais:

  • de medicamentos a materiais de limpeza, a gestão de todos os seus produtos estocados é automatizada
  • controle os estoques por lote e validade – ganha-se rastreabilidade e reduz-se a perda de estoque
  • integração com BRASÍNDICE e SIMPRO
  • identifique produtos com data de validade próxima ao vencimento
  • use os códigos de barras dos fabricantes
  • tenha o controle fracionado dos produtos por unidade de compra e unidade de fornecimento
  • reponha automaticamente os pontos de estocagens
  • faça solicitações eletrônicas
  • acesse o cálculo automático de estoques mínimo e máximo
  • receba a sugestão de compras do sistema
  • controle os estoques de kits
  • bloqueie a saída de medicamentos não prescritos
  • receba alertas gerenciais
SND - Serviço de Nutrição e Dietética

Consulte a prescrição das dietas feitas pelos médicos e nutricionistas, emita etiquetas e mantenha o controle das REFEIÇÕES FORNECIDAS a pacientes, acompanhantes e colaboradores do hospital. Integrado ao módulo de custos o SisHOSP CORE calcula os custos de cada refeição servida e faz a cobrança automática da refeição dos acompanhantes.

Gestão Orçamentária

Mantenha maior controle sobre os seus gastos antes mesmo de emitir os seus pedidos de compra:

  • defina o valor máximo que pode ser comprado no mês por tipo de produto/despesa
  • acompanhe o valor comprometido em relação ao valor orçado
  • bloqueie a compra se o valor do pedido ou nota fiscal exceder o valor orçado
  • em caso de bloqueio de compra, apenas usuários autorizados poderão liberar compras emergenciais
Gestão de Compras

Uma ótima gestão de compras começa por seus controles, definições e manutenções:

  • controle o processo de compras de produtos e despesas desde a solicitação até a análise de cotações, autorização eletrônica e fornecimento
  • veja crescer a quantidade de fornecedores: cotações de fornecedores entram no sistema sem digitação e compra autorizada aciona e-mail para potenciais fornecedores com pedido em PDF
  • defina alçadas de autorização de compras
  • mantenha o registro dos seus gastos históricos
  • faça avaliação dos fornecedores
  • controle os contratos de fornecimento e registro de preços
  • acesso às principais plataformas de compras
Gestão de Faturamento a Convênios

Despesas são automaticamente incluídas na conta de cada paciente no decorrer do atendimento. O SisHOSP CORE:

  • mantém completo controle sobre pacotes e serviços não faturados
  • monitora as necessidades específicas existentes nos contratos com convênios e profissionais
  • atende a todos os padrões recomendados pela ANS – Agência Nacional de Saúde (TISS, TUSS e geração XML)
Gestão de Faturamento a Particulares

Despesas são automaticamente incluídas na conta de cada paciente no decorrer do atendimento. O SisHOSP CORE:

  • mantém completo controle sobre pacotes e serviços não faturados
  • monitora as necessidades específicas existentes nos contratos com profissionais
  • Controla pendências de recebimento
Gestão de Faturamento - SUS AIH - Autorização de Internação Hospitalar

Acompanhamos todas as publicações e novidades do Sistema Único de Saúde, mantendo o SisHOSP sempre atualizado e nossos clientes informados. Todas as alterações publicadas são implantadas com o menor impacto possível para os nossos clientes.

Em conformidade com o SUS – Sistema Único de Saúde, o SisHOSP CORE:

  • traz automaticamente na conta os procedimentos realizados
  • antecipadamente, consiste os critérios do SUS para o pagamento dos procedimentos
  • gera arquivo para o hospital enviar ao órgão de saúde competente
  • gera lembretes para o faturamento de determinadas taxas e serviços
Gestão de Faturamento - SUS Ambulatório – BPA e APAC

Integrado aos sistemas do SUS – Sistema Único de Saúde, o SisHOSP CORE identifica antecipadamente problemas nos arquivos antes de gerá-lo e enviá-lo ao órgão de saúde competente e disponibiliza os mesmos recursos de cobrança automática dos outros módulos de faturamento. Laudos necessários são emitidos e controlados.

Glosas

O SisHOSP CORE assegura a saúde financeira do hospital integrando a gestão de faturamento e financeira, mostrando claramente o que foi recebido e o que falta receber. Controla glosas aceitas e reapresentadas e integra automaticamente arquivos .XML no padrão ANS enviados pelos convênios.

Repasse de Pagamentos a Terceiros

O SisHOSP CORE facilita o repasse de pagamentos:

  • o repasse é automatizado
  • sempre que o profissional realizar serviços a um paciente de um convênio onde o profissional não é credenciado, o hospital fatura, recebe do convênio, valida a glosa e, em seguida, repassa o valor para o profissional emitindo demonstrativo detalhado
  • pagamentos de plantões e serviços em geral são validados e pagos
  • e-mail com o comprovante de pagamento é automaticamente enviado para o terceiro
Gestão Financeira

O SisHOSP CORE facilita a gestão financeira de hospitais ao controlar pagamentos, recebimentos e títulos, permitir rateio de valores, autorizar pagamentos por alçada, calcular impostos, gerar várias versões de fluxo de caixa, pagar plantões, e gerar automaticamente REINF, DMED e demonstrativos de resultados. Também se integra a diversos sistemas de contabilidade.

Emissão de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços

O hospital poderá emitir notas fiscais diretamente pelo SisHOSP CORE:

  • automaticamente, o sistema se comunicará com o site da Prefeitura do município e emitirá a nota fiscal
  • cópia da nota fiscal será enviada ao e-mail do paciente
Gestão de Custos Hospitalares

Uma ferramenta indispensável para o gerenciamento de qualquer hospital é a gestão dos seus custos. O SisHOSP CORE apura os custos dos serviços prestados até o nível do custo de cada atendimento e analisa os resultados por paciente, médico, CID, convênio, centro de custo e especialidade.

Doações - Captação de Recursos

Gerencie a captação de doações financeiras e não financeiras desde a operação de telemarketing até o efetivo recebimento da doação e cálculo de comissões.

SAME - Serviço de Arquivo Médico e Estatística

O SAME é um módulo que disponibiliza prontuários para consulta; fornece estatísticas, relatórios e gráficos; e gera a CIHA 2.0, Comunicação de Informação Hospitalar e Ambulatorial, sem nenhum retrabalho.

Business Intelligence
Checkpoint

Via celular, veja imediatamente informações gerenciais essenciais:

  • faturamento em atraso
  • faturamento dos convênios nos últimos 13 meses
  • saldos bancários, próximos pagamentos e recebimentos
  • índice de ocupação
  • medicamentos a vencer nos próximos 60 dias
  • consumo por tipo de produto
  • valor estocado / montante empatado em estoque
Gestão de Equipamentos - Engenharia Clínica

O módulo de Engenharia Clínica armazena dados e monitora:

  • os tipos de manutenções, trocas de peças, orçamentos, aprovações e entregas dos serviços
  • o histórico dos equipamentos como em um prontuário: garantias, dados da aquisição e registros de empréstimos e devoluções entre os setores do hospital
  • a depreciação do imobilizado
Gestão de Serviços Internos

Todo usuário poderá incluir solicitações de serviços de manutenção, TI e de outros setores informando o serviço a fazer, o setor e observações adicionais. Serão controlados:

  • os serviços a serem realizados
  • o tempo utilizado e a equipe envolvida na realização dos serviços
  • os eventos adversos
  • os serviços mais realizados e os setores que mais utilizam cada serviço estarão disponíveis
Espelhamento do Banco de Dados

O espelhamento do banco de dados é indispensável para Instituições que desejam eliminar o uso de papel, pois é crucial para evitar a perda de informações. Oferecemos um serviço especializado em espelhamento de banco de dados, projetado para garantir a segurança e a integridade dos dados das Instituições.

Os dados são gravados simultaneamente em outro equipamento servidor, em caso de falha do servidor principal, será responsabilidade da SisHOSP habilitar o banco espelhado, garantindo a continuidade das operações sem interrupções significativas, este serviço está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Backup na Nuvem

Solução essencial para garantir a segurança e a disponibilidade dos dados das Instituições e evitar a perda de informações. Realizamos backups diários do banco de dados para a nuvem, com a respectiva conferência de se o processo foi realizado com sucesso, garantindo que as informações mais recentes estejam sempre protegidas e acessíveis em caso de necessidade.

SisHOSP na nuvem

Com o SisHOSP na Nuvem, você elimina a necessidade de infraestrutura física de servidor dedicado e a preocupação com o gerenciamento do banco de dados. Cuidamos de tudo para você, garantindo uma operação eficiente e segura.

Se sua Instituição possui múltiplas unidades, o SisHOSP na Nuvem permite que todas compartilhem um único banco de dados. Isso assegura direitos de acesso personalizados e uma visualização consolidada das informações, facilitando a gestão integrada.

Além disso, o serviço oferece flexibilidade total: você pode acessar o sistema de qualquer lugar com conexão à internet, garantindo mobilidade e praticidade no dia a dia.

Administração do Sistema - Parametrizações

Esse módulo é utilizado pelo setor de TI para parametrizar o SisHOSP e cadastrar usuários e grupos de usuários com perfis específicos de direito de acesso.

Quer agendar uma Apresentação?

Precisa de ajuda?