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Implantação software gestão hospitalar

Quais são os principais erros na hora de implantar um software de gestão hospitalar?

Em um mercado cada vez mais competitivo, possuir um software de gestão é fundamental para tomar decisões mais assertivas, correto?

Você já deve estar cansado de saber que os softwares de gestão aumentam a produtividade dos seus colaboradores, reduzem custos, minimizam os erros drasticamente e melhoram o atendimento e a segurança dos pacientes, não é mesmo?

Então porque muitas empresas não mudam de software e continuam com os mesmos problemas de gestão?

A resposta para essa pergunta é simples: Mudar de software requer comprometimento de toda equipe.

Pode parecer simples, mas migrar de software é um processo extremamente trabalhoso e em alguns casos longo demais.

Pensando nisso, a SisHOSP preparou algumas dicas para que a nova implantação no seu hospital seja sinônimo de sucesso. Confira:

01) Acompanhamento Constante:

Essa nem deveria ser uma dica, mas sim um termo de responsabilidade. Acompanhar o processo de implantação e participar ativamente dele é fundamental para quem deseja ter um software eficiente de gestão.
Por isso, faça todos os testes diários, incentive seus colaboradores a participarem desse processo e principalmente: mensure os resultados.

A fase de implantação é fundamental para que todos tirem suas dúvidas e entendam suas responsabilidades dentro da instituição.

Acompanhar o processo também garante que o sistema será instalado em menor tempo e com mais eficácia.

 

02) Defina um cronograma de ações:

Definir um cronograma de ações é fundamental para que você perceba uma evolução na implantação do seu software.

Sem um cronograma bem definido, você não consegue mensurar se o projeto está em fase inicial ou final e isso acaba influenciado na sua percepção de andamento do projeto.

Por isso, planeje um bom cronograma com sua equipe e faça o acompanhamento de cada etapa com a empresa responsável.

Assim, o processo se torna mais dinâmico e menos cansativo.

 

03) Escolha os responsáveis por cada setor:

Como todo grande hospital, você precisa de gestores para cada área. Sendo assim, para implantar um sistema de gestão de sucesso você precisa definir as responsabilidades de cada um.

Ao definir os responsáveis, você consegue controlar melhor o processo e facilitar os ajustes do software para cada setor.

Essa escolha é fundamental também para que os processos sejam mais ágeis e a comunicação entre empresa e instituição mais assertiva.

 

Enfim, implantar um software de gestão é realmente trabalhoso e exige comprometimento de todos.

Em um mundo onde “time is Money”, seguir nossas dicas faz com que você minimize os conflitos e reduza o tempo de implantação.

 

Escolha um sistema que traga sucesso os melhores resultados para seu Hospital, escolha SisHOSP

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Entrevista SisHOSP GPACI

Como o Hospital GPACI conseguiu integrar todos os setores da sua instituição com o Software da SisHOSP.

O Grupo de Pesquisa e Assistência ao Câncer Infantil – GPACI – é habilitado através do Ministério da Saúde, como UNACON Unidade de Alta Complexidade em Oncologia, especializado em pediatria, sendo referencia para 48 cidades e presta serviços médico-hospitalares a todas as crianças de 0 até 18 anos de idade.

Localizado em Sorocaba, interior de São Paulo, o GPACI nasceu com a finalidade de prestar serviços na especialidade de oncologia pediátrica, no entanto, com sua evolução estrutural, tecnológica e profissionais com muita experiência no cuidar de crianças e adolescentes foi ampliando sua oferta de serviços.

Um hospital com tantas referências precisa de um software prático e que integre todos os setores da instituição para poder prestar um serviço de excelência para todos os assistidos.

A SisHOSP entrevistou o Presidente do GPACI, o senhor Carlos Camargo Costa, para saber quais os benefícios reais que nosso software trouxe para o seu hospital, confira:

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Sistema de Gestão Hospitalar

Como um sistema de gestão hospitalar pode fazer sua instituição decolar em 2020

O ano já começou e se a sua ficha ainda não caiu já estamos em 2020.

Para quem no passado imaginava estarmos vivendo com carros voadores, teletransporte e robôs por todos os lados podemos dizer que pelo menos um desses ítens já está presente no nosso dia-a-dia.

A tecnologia avançou muito e nos últimos anos já podemos perceber uma significativa melhora em alguns processos e diagnósticos médicos. Muitos hospitais aderiram os softwares de gestão em sua rotina porém poucos conseguem extrair o que há de melhor neles.

Sistemas de Gestão Hospitalares podem facilitar o acesso a informações no atendimento do paciente, evitar desperdícios de recursos valiosos e principalmente o retrabalho.

Enquanto alguns softwares foram criados e desenvolvidos pensando em processos, SisHOSP Core foi pensado para que o gestor tenha sempre em mãos as informações mais importantes para a tomada de decisão.

Nosso software disponibiliza recursos e informações de maneira rápida e precisa integrando todos os setores da sua instituição e evitando que os recursos da sua instituição sejam utilizados de maneira irracional.

Por isso, se você desejar iniciar o ano sem ficar no vermelho é mais que necessário que seu sistema de gestão hospitalar seja eficiente.

Como SisHOSP Core pode auxiliar sua equipe?

Nosso software pode auxiliar sua equipe em alguns processos como:

1) Mais eficiência para acessar os dados / histórico do paciente;

Com os dados em mãos, fica mais fácil para toda a equipe na hora de solicitar exames, aplicar medicação e outros processos que envolvem toda uma equipe multidisciplinar.

2) Maior controle dos gastos do seu hospital;

Através de um rigoroso controle de gastos, o gestor consegue direcionar os recursos para o setor correto do hospital de modo que não faltem recursos em nenhuma ala.

3) Controle de Estoque mais rigoroso;

Com um sistema de gestão hospitalar integrado você e sua equipe não correm o risco de ficar sem um determinado medicamento ou insumo. Isso porque o software integrado avisa ao gestor ou o responsável pela compra quando o produto apresentar um estoque muito baixo ou quase mínimo.

4) Redução de erros humanos;

Outro problema que pode ser evitado e salvar muitos investimentos hospitalares é a redução de erros dentro das instituições. Segundo o Anuário da Segurança Assistencial Hospitalar no Brasil, realizado pelo IESS (Instituto de Estudos de Saúde Suplementar), estima-se que a cada 5 minutos são registradas 3 mortes em hospitais por falhas médicas.

5) Relatórios mais precisos e dados mais detalhados da instituição para tomada da decisão.

Administrar um hospital sem ter os dados corretos sempre a mão é como dirigir um carro esportivo em alta velocidade vendado. Por isso, ter os dados precisos na hora de tomar a decisão correta é fundamental para melhorar o balanço financeiro da sua instituição.

Atualmente, cerca de 40% das instituições de saúde do país não são informatizadas e os 60% restantes ainda não operam com 100% de eficácia em todos os setores.

Por isso, se você deseja mudar esses números a seu favor, entre em contato com o pessoal do SisHOSP e agende uma apresentação.

Mudar é difícil e exige esforço, mas podemos lhe garantir que com a nossa expertise de mais de 30 anos de mercado podemos deixar esse processo mais simples e prático, trazendo uma enorme mudança para sua instituição.

Se você ainda não criou coragem para transformar a informatização da sua instituição não perca mais tempo, entre em contato com o SisHOSP.

Faça sua instituição de saúde decolar em 2020, escolha SisHOSP!

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Maneiras de Melhorar o Atendimento nas Clínicas

04 Maneiras de Melhorar o Atendimento da sua Clínica

Atendimento ao cliente é uma das maiores queixas dos consumidores em sites como o Reclame Aqui, Procon e também nas redes sociais.

Por isso, prestar um bom atendimento aos seus pacientes é fundamental para garantir uma melhor reputação no mercado, evitar reclamações e até mesmo processos jurídicos.

Neste artigo você irá conhecer 04 maneiras de melhorar o atendimento na sua clínica médica.

E o melhor de tudo é que todas estas dicas podem ser implementadas rapidamente no seu consultório, sem grandes dificuldades.

Veja algumas delas:

 

01 – Agendamento online na internet

Com o avanço da internet, contar com um sistema de agendamento de consultas online não é mais um diferencial, mas sim uma necessidade.

Ou seja, se você ainda não conta com esta facilidade, provavelmente está deixando a desejar.

Um sistema de agendamento online permite que seus pacientes possam agendar uma consulta de qualquer local, sem precisar ligar ou se dirigir até a clínica.

Assim, tanto você quanto ele ganham em tempo e organização!

 

02 – Chamada do paciente

Outra comodidade que as melhores clínicas do país oferecem é um sistema de chamada de pacientes via televisão.

Nestas clínicas, além do típico som de notificação, o paciente também pode escutar através de um sistema de som limpo e claro o seu nome ser pronunciado.

Dessa maneira, ele não precisa guardar nenhum papel e muito menos ficar olhando fixamente para uma tela enquanto aguarda ser atendido.

 

03 – Exame online

Tal qual o agendamento de consulta online, entregar o resultado de exames online é outra comodidade boa para os dois lados.

Primeiro porque você não precisará mais imprimir todos os resultados e segundo porque o usuário terá acesso rápido e fácil aos resultados de seus exames, sem a necessidade de se deslocar uma segunda vez até sua clínica.

 

04 – Laudo digital à distância

O laudo digital é uma tecnologia que vem sendo implementada em todo país, nas principais clínicas médicas.

Este sistema permite que o médico acesse o resultado dos exames de seu paciente através da web, digite o laudo e assine digitalmente.

Tudo com validade legal, ética e jurídica.

É muito mais facilidade tanto para a sua clínica quanto para o paciente!

 

Como implementar estas mudanças

No começo deste artigo nós mencionamos que aplicar todas estas mudanças na sua clínica era uma tarefa fácil. Sabemos que olhado assim, parecem muitos sistemas diferentes e um alto custo de implementação…

Porém, a verdade é que nada disso precisa ser complicado ou trabalhoso!

Com o nosso sistema de gestão para clínicas, o SisHOSPClinicus você conta com todos estes sistemas integrados em uma única plataforma.

Ou seja, basta que um de nossos técnicos configure o sistema com você e pronto, tudo ficará rodando bonitinho e a qualidade do atendimento da sua clínica irá lograr de uma melhora imediata.

Além disso, nosso software exclusivo também conta com funções como:

  • Agendamento de consulta e exames;
  • Prontuários;
  • Controle de exames;
  • Gestão de centro cirúrgico;
  • Gestão de estoque;
  • Gestão de compras;
  • Controle orçamentário;
  • Gestão de faturamento;
  • Glosas;
  • Gestão de repasses a terceiros;
  • Gestão financeira;
  • Gestão de custos da clínica;
  • Gráficos, estatísticas e consultas rápidas em tempo real;
  • E muito mais!

Ou seja, um sistema completo pensado e desenvolvido para melhorar o desempenho da sua clínica em todos os setores.

Então, não perca mais tempo. Clique aqui e solicite agora mesmo um orçamento com um de nossos especialistas em gestão de clínicas médicas.

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Como reduzir os custos de um hospital

Como reduzir os custos de um Hospital?

Diminuir os gastos sempre foi e sempre será uma das melhores maneiras de equilibrar as contas. Por isso, reduzir os custos em um hospital é tão importante.

Neste artigo você irá conhecer algumas medidas fundamentais para atingir uma boa redução de custos no seu hospital.

Nas linhas abaixo, nós iremos lhe mostrar onde você precisa ter um controle mais rígido e como fazer este controle de maneira rápida e automatizada.

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Clínica Psiquiátrica: Como organizar os prontuários de maneira eficiente

Uma das maiores dificuldades em qualquer clínica, principalmente nas de psiquiatria é a gestão e o controle dos diversos prontuários de seus pacientes.

É cada vez mais comum observar nestas clínicas problemas como:

  • Extravio de informações;
  • Fichas duplicadas do mesmo;
  • Informações desencontradas;
  • Entre outros problemas.

Tudo isso, além de gerar transtornos e aumentar o tempo de atendimento por paciente, ainda passa uma impressão muito ruim da instituição.

Com o intuito de sanar todos estes problemas mencionados acima, o SisHOSP criou um sistema exclusivo para gestão da sua clínica psiquiátrica ou instituição de longa permanência.

Nas linhas abaixo você vai conhecer alguns módulos deste sistema que podem lhe ajudar a ganhar tempo e nunca mais perder nenhuma informação importante de seus pacientes.

Gestão digital de prontuários

O SisHOSP Vita é um software de gestão desenvolvido pela nossa equipe com o intuito de otimizar a gestão da sua clínica psiquiátrica ou instituição de longa permanência.

Dentro dele, existem dois módulos fundamentais para manter todos os seus prontuários organizados.

Entenda como eles funcionam:

 

Prontuário de Pré-Acolhimento

No nosso sistema, o prontuário começa logo na primeira consulta…

Através de um processo totalmente intuitivo onde você poderá registrar todas as informações clínicas de seus pacientes.

Estas informações são o primeiro passo para criar um Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP), que ficará armazenado mesmo que ele não interne ou não prossiga com o tratamento.

Isso é importante porque no futuro, ao retornar para a clínica, você já terá o histórico médico do paciente à sua disposição, melhorando a qualidade do serviço e aumentando sua acertividade.

 

Prontuário-Médico Eletrônico

Aqui é onde você irá registrar todas as informações sobre o acompanhamento de seus pacientes, garantindo assim uma consulta prática aos prontuários.

Além disso, é possível prescrever medicamentos normais ou de uso contínuo, dietas, cuidados gerais, exames e procedimentos.

Outra função importante é a opção de solicitar uma avaliação de outros especialistas e exames, além de um campo específico para guardar o resultado destas avaliações.

Porém, mesmo com todas estas funções, o grande destaque deste módulo vai para a parte de controle dos riscos…

Lá você pode incluir as alergias, diagnósticos provisórios e definitivos, riscos e problemas ativos dos seus pacientes.

Todas estas informações são apresentadas com destaque quando alguém da equipe médica, enfermagem e multidisciplinar acessar o prontuário.

Além disso, mensagens de alertas e bloqueios poderão ser apresentados quando, no momento da prescrição, houver um risco envolvendo um dos problemas ativos informados no controle de riscos.

 

Para saber mais e conhecer os outros módulos deste sistema incrível, basta clicar aqui e fazer o download do catálogo completo.

 

Conclusão

Como vimos até aqui, manter um controle do seu prontuário médico e evitar problemas em prescrições e perdas de dados pode ser facilmente contornado com um sistema informatizado.

Então, não perca mais tempo e clique aqui para ter acesso ao SisHOSP Vita, um software completo pensado e desenvolvido para solucionar os problemas de gestão da sua clínica!

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Porque você precisa de um Software para Gestão de Clínica de Reabilitação de Álcool e Drogas?

Por quantas vezes você gestor já esteve perdido em pilhas de documentos e relatórios que não forneciam qualquer tipo de informação relevante sobre o seu negócio?

Quantas vezes já sentiu que sua equipe poderia produzir mais e melhor se utilizassem as ferramentas certas de gestão?

Por esses e outros motivos que o SisHOSP possui o VITA, Sistema para Gestão de Instituições de Longa Permanências. Com ele, você tem sempre em mãos, as informações necessárias para gerir e auxiliar nas tomadas de decisões.

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Como o telemarketing pode ajudar sua instituição em tempos de crise

Quem trabalha na área da saúde, principalmente na filantropia, sabe bem das dificuldades e instabilidades financeiras que o setor passa para conseguir se equilibrar.

A dependência de doações, em momentos difíceis da nossa economia, faz com que os recursos sejam ainda mais escassos. Para aumentar o volume de captações e não deixar a instituição sem cumprir com seus vencimentos, o SisHOSP dispõe em seus softwares o módulo de captação de recursos: Telemarketing.

Seu objetivo é organizar e controlar o trabalho das operadoras de telemarketing e mensageiros com recebimento das doações, emissão de boletos e cálculos de comissões para que a instituição possa igualar as contas sem ficar no prejuízo.

O telemarketing na prática: A maioria das pessoas imaginam que telemarketing é vendas por telefone porque cerca de 60% das vagas de trabalho anunciadas para esse setor é para vender pelo telefone. No entanto, o setor de telemarketing é amplo e grandes empresas utilizam o telefone de outras maneiras.

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Quais os impactos da Lei Geral de Proteção aos dados na área da saúde?

A aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) reafirmou a responsabilidade das organizações de Saúde em proteger os dados pessoas de seus pacientes.

Até 2020 todas as instituições precisam de adequar a lei para garantir a proteção dos dados pessoais de cada cidadão.

Porém, poucas instituições estão preparadas para garantir a segurança dos dados de seus pacientes com uma boa infraestrutura de TI.
Embora algumas instituições já estejam muito a frente de seus concorrentes, alguns hospitais, clínicas e instituições de longa permanência ainda não fazem o básico em suas operações do dia-a-dia.

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Sua clínica médica já faz o agendamento online das consultas dos seus pacientes?

Se a sua clínica ainda realiza o agendamento de consulta e demais procedimentos médicos pelo telefone, você precisa conhecer as vantagens que um bom software de gestão pode oferecer para sua equipe.
Além da modernidade que um sistema de gestão trás para sua clínica, os softwares auxiliam recepcionistas, médicos, secretárias, gestores e até mesmo o paciente final na hora de escolher qual clínica ele quer se consultar.
No mundo moderno, todos estamos conectados o tempo todo. Por isso, apresentar um sistema de agendamento online para seus pacientes faz toda a diferença na hora de prestar um bom atendimento.
O agendamento online além de ser um grande diferencial pois oferece um serviço 24 horas por dia, ainda agiliza o atendimento e facilita a vida das recepcionistas que não precisam mais perderem tempo procurando fichas de cadastro ou até mesmo atendendo várias ligações ao mesmo tempo.
Esse ganho de tempo é refletido em um melhor atendimento dos seus pacientes e na qualidade da consulta, visto que o software não permite duplicidade de horário, um dos erros mais cometidos quando as consultas eram feitas apenas no papel.
Com a agenda mais organizada, fica mais fácil para você gestor controlar seu fluxo de caixa e consequentemente melhorar seus indicadores financeiros.
Você também pode disponibilizar os exames dos seus pacientes de forma online e ainda pode digitar e assinar laudos médicos sem necessidade de impressão ou deslocamento do paciente para retirá-lo.
Se ainda assim você não está convencido de que um software de gestão pode facilitar a vida da sua clínica, entre em contato conosco e peça uma apresentação ao vivo do nosso sistema.
SisHOSP Clinicus é a solução ideal para sua clínica médica que está em constante evolução e precisa de um software que acompanhe todas as suas necessidades.

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